Action Heinsberg - Heinsberg

Florian T.

An sich ein schöner Action allerdings sind Einkaufswagen NIE vorhanden, die 2 die da sind werden mit einem Fahrradschloss abgeschlossen, hier nutzt man die Einkaufswagen die der Kunde eigentlich mit seinen Einkäufen voll beladen soll lieber um Ware zu verräumen, vielleicht sollte man mal bedenken das man eventuell mit einem Einkaufswagen dem Kunden die Möglichkeit gibt mehr einzukaufen. Ein Kind im Einkaufswagen mitzunehmen ist natürlich auch nicht möglich.

Sevim

Heute vor paar Stunden, war ich mit meiner Tochter zusammen, beim Action gewesen wegen einem Glas behälter mit Deckel dazu, die man evtl. im Backofen benutzen kann. Hatte vor Ort eine junge Dame gefragt. Sie konnte mir anhieb nicht weiterhelfen. Da habe ich eine anderen Mitarbeiter um Hilfe gebeten, weil man ja generell, normalerweise wenn eine Mitarbeiter sagt, ich weiß nicht weiter und kann Ihnen nicht weiterhelfen erwähnt, da geht man automatisch zur einem anderen Mitarbeiter mit der Hoffnung, dass man da evtl. weitergeholfen wird.

Die Dame hat uns gesehen und musste einen unfreundlichen, protzigen Argument rauslassen wie, ich hatte Ihnen gesagt, dass wir nichts haben, und jetzt stehen Sie wieder da und wissen nicht weiter. Ich hatte zwar Ihr versucht klar zur machen, dass das meine Sache ist, wen und nach was ich Frage und, dass Sie richtig unfreundlich ist. Paar sekunden später ganz stolz lachte Sie noch und der Herr der auch versucht hat mir zur helfen grinste ganz vorsichtig, anscheinend fand er das sehr lustig und toll was Ihre Kollegin als Argument rausgelassen hat.

Zum Schluss sagte Sie noch, Sie halten die Leute unnötig von der Arbeit ab!! Also ICH ALS KUNDIN, darf definitiv nicht jemand anderen Mitarbeiter um Hilfe bitten, ohne dass die eine Mitarbeiter sich angesprochen fühlt oder beleidigt ist. Ich habe immer gedacht, dass wenn man Probleme oder Fragen hat, dass man ruhig die Mitarbeiter vor Ort ansprechen darf.

Hildy

Leider hätte ich die Rezensionen vorher lesen sollen. Wie schon von anderen berichtet, einfach total unfreundlich, ich wollte etwas umtauschen, original verpackt und mit Kassenbon. Ein Kollege würde herbei gerufen,
Er schaute weder mich noch die Ware an, und meinte es wir nicht umgetauscht. Auf meine Nachfrage wo es geschrieben steht da auf dem Kassenbon und bei Action online, deutlich steht original verpackt und unbenutzt innerhalb von 8 Tagen kann man umtauschen. So herablassend und unfreundlich seine Kunden zu behandeln, ist wohl sehr kurzfristig gedacht, letztendlich bezahlen wir sein Gehalt und wenn die Kunden wegbleiben wird auch wieder ein Einzelhändler verschwinden. Trauriges Deutschlands !

Michaell R.

Reklamationen werden nicht angenommen. Meine Frau hat Gläser gekauft ohne Verpackung sechs Stück und dann zu Hause festgestellt dass drei davon Macken haben( Materialfehler) zum Preis von 0,99. Also wäre es eine Rückerstattung von nicht mal 3 € gewesen, auch eintauschen der Gläser soll nicht möglich sein. Einfach nur eine Frechheit

Abdulmonem S.

Toller Ort zum Einkaufen und Personal, sehr nett

Philipp G.

Um 19:40 laden betreten direkt kam ein Mitarbeiter zu mir und meinte in einem unfreundlichen Ton: ,, Wir schließen gleich ".
Ich bin selbst kein Freund davon irgendwo kurz vor Ladenschluss hinzugehen. Der Mann blieb provokant vor mir stehen während ich ein Produkt gesucht habe.
Er lief mir die ganze Zeit hinterher bis ich an der Kasse war. (ich brauchte nur ein Kleinteil.)
Laut Internet ist geöffnet bis 20:00 nicht bis 19:50.

Rezension abgeschickt um 19:55

Yoshua M.

Schlechte Mitarbeiter die nicht wissen was sie tun und für alles +5min brauchen man sollte fähige mitarbeiter einstellen. Nicht mal 1 stern verdient

terrahag

Ich finde dort immer was und bin dort auch gerne. Freundliches Personal und tolle Preise. Übrigens stehen Einkaufswagen in ausreichender Menge zur Verfügung, z.B. einfach draußen auf dem Parkdeck schauen, dort stehen sie, überdacht, in der für sie vorgesehenen Box, wie bei allen Discountern.