all inclusive Fitness Duisburg Innenhafen - Duisburg

Julian P.

Hat leider stark abgebaut, ungepflegtes, kleines Studio. Allerdings freundliches Personal, was man heutzutage in Duisburg hervorheben muss
Vormittags sehr ruhig. Das Publikum ebenfalls sehr angenehm.
Abends leider ein parallel Universum, viele ungepflegte düstere Erscheinungen. Niemand spricht deutsch, achtet auf die Hygiene Bestimmungen und die Umkleide wird dreckig hinterlassen.
Zudem wenig Geräte für ein effektives Beintraining, Hanteln maximal leider auch nur bis 40Kg. Defekte Geräte werden erst nach langer Zeit repariert. Umkleiden und Studio sehr dreckig aktuell, auf interne Kritik wird leider nicht reagiert
Vormittags 3⭐️
Abends 0 ⭐️
Hygiene 0 ⭐️

Ismail Y.

Habe dieses Jahr zu diesem Fitnessstudio gewechselt da es ein Tolles Angebot hatte für Neukunden. War mit dem Empfang sehr zufrieden gewesen da Sie stets bemüht sind Ihr bestes zu geben. Beim Probetraining fand ich es vom Trainerin sehr gut erklärt und nach meinem Bedürfnisses das Trainingsplan erstellt. Neben der schöne Aussicht ist das Getränkeangebot in Ordnung und vor allem Sauber.

Jordan J.

Geiles Studio und sehr sympathische Mitarbeiter. Vorallem Phillip sticht aus der Masse heraus mit seiner freundlichen Art. Er hat mir beim Training auch sehr weitergeholfen, auch wenn ich mir nicht gerne was sagen lasse hat er es geschafft mich zu verbessern um somit ein besseren Trainingserfolg zu haben. Ich danke ihm sehr und dem Fitnessstudio ebenfalls

maximilian J.

Ich bin super zufrieden mit dem Fitnessstudio, vor allem wegen des großartigen Teams! Das Personal ist immer freundlich, hilfsbereit und motivierend. Egal ob Fragen zu Geräten, Trainings-plänen oder einfach ein nettes Gespräch - hier fühlt man sich wirklich gut aufgehoben. Die Trainer vorallem die Merve, nehmen sich Zeit und geben wertvolle Tipps, was das Training noch effektiver macht.
Man merkt, dass ihnen das Wohl der Mitglieder am Herzen liegt.
Top Service, top Team- absolut empfehlenswert. Kann viele Bewertungen garnicht nachvollziehen…

Paula N.

AI Fitness Innenhafen ist kaum noch zu empfehlen

Ich bin seit 1999 Mitglied bei den Vorgängern von AI und dann bei AI. Als der Club im Innenhafen öffnete, wechselte ich hierher, weil er diese schöne Lage und die riesigen Schiebetüren hat. Die hygienischen Mängel übersah ich, weil es genügend Möglichkeiten gibt, mich selbst zu schützen.

Ende 2024 kamen leider neue Regeln:

- Es darf nicht mehr gelüftet werden, weil man sich sonst erkälten kann.

* Es ist blanker Unsinn, dass man sich wegen frischer, kalter Luft erkältet. Ganz im Gegenteil erkältet man sich dann, wenn von zig Menschen ausgeatmete und nicht ausgetauschte Luft für einen Mangel an Sauerstoff sorgen, während der CO2-Gehalt und die Keimkonzentration steigen.
Die angeblich vorhandene Lüftung macht allenfalls etwas Lärm, vielleicht wälzt sie auch die Luft um, aber das hat nicht zur Folge, dass der Schweißgeruch und der Sauerstoffmangel dadurch behoben würden.

- Es darf nicht mehr gelüftet werden weil sonst die Heizkosten zu sehr steigen.

* AI sollte sein Personal anweisen, abends die Heizungen zu drosseln und morgens beim Lüften auszustellen. Statt dessen stehen die Heizungen meistens auf höchster Stufe.
Heute hatte ich zur Objektivierung ein Raumthermometer dabei: 22 – 24 Grad Celsius, je nachdem in welchem Bereich ich gemessen habe. Empfohlen sind maximal 19 Grad.

- Der vermutlich wahre Grund, warum nicht gelüftet wird, ist der, dass das Personal am Tresen friert.

* Ich bekam auf meine Bitte, eine Tür zu öffnen, schon oft die Antwort, dass man sehr friere und deshalb nicht öffne.

* Auf meine Anfrage via Bewertungspanel habe ich nie eine Antwort bekommen.

- Wenn schon das wichtigste Alleinstellungsmerkmal des Clubs außer Kraft ist, sollten doch wenigstens die übrigen Rahmenbedingungen stimmen. Tun sie aber nicht.

* Hygiene: Vor ein paar Monaten lagen neben und um die Powerplate herum viel Staub und ein Bonbonpapier. Es lag dort noch über sechs Wochen, obwohl ich sowohl über das Bewertungspanel als auch beim Personal (dort immer wieder) darauf hingewiesen hatte.
Immer wieder gibt es Bereiche, die sehr verdreckt sind und erst nach Aufforderung geputzt oder gesaugt werden.

* Hygiene im Getränkebereich: Beim Wechseln der Saftkonzentrate sah ich die Anschlüsse, die in die Konzentratbox kommen, auf dem blanken Fußboden liegen. Als ich das ansprach, hieß es, die Anschlüsse würden vor dem Verbinden desinfiziert. Ich habe es beobachtet und keine Desinfektion gesehen.

* Freundlichkeit: Meistens sind die Mitarbeiterinnen sehr freundlich und hilfsbereit. Aber hin und wieder gibt es echte Aussetzer.
2024 habe ich nach 25 Jahren zum ersten Mal mein Login Bändchen vergessen. Von dem jungen Mann am Tresen wurde ich angeschnauzt, dass ich beim dritten Mal Vergessen ein neues Bändchen in Rechnung gestellt bekomme. Abgesehen von der Unverschämtheit des Umgangs, konnte ich diese Regel auch nicht in meinem Vertrag finden.

* Erreichbarkeit: Manche Mitarbeiterinnen des AI Fitness Club sind morgens nur sehr schwer zu erreichen. Sie ziehen sich von 6 bzw. 7 Uhr bis zum Erscheinen der Clubleitung in den Trainerraum zurück, verschließen die Tür und scheinen dort zu schlafen. Jedenfalls sehen sie manchmal sehr verknittert aus, wenn sie dann rauskommen.

* Notfallmanagement: Vor ein paar Wochen ging der Alarm der Sauna an. Das Personal kümmerte sich nicht um den Alarm. Als ich fragte, ob sie nicht nachsehen wollten, meinten sie, dass es sicher nur Fehlalarm sei. Also ging ich selbst. Es war zum Glück wirklich nur ein Fehlalarm, aber wenn man eh nicht gucken geht, kann man den Alarmknopf auch ausbauen.

* Sauna: Die Sauna ist ungepflegt, auf den Kanten der Rückenlehne befinden sich dicke Staubschichten, die nicht beseitigt werden.
Inzwischen ist das Holz morsch, was normal ist bei einer Sauna. Aber die abgebrochenen Stücke an der Rückwand werden nicht entfernt und stehen splitterig in den Raum.

P. P.

Wer gesund bleiben möchte und für wen Sauberkeit / Hygiene wichtig sind, sollte dort nicht trainieren.
Ich rate jeden davon ab sich dort anzumelden.
Würde das Gesundheitsamt mal vorbeischauen, dann wäre dort auch erstmal Feierabend.
Katastrophal geworden dort.

Sandra G.

Ich kenne das Studio noch aus Anfangszeiten, als es Pier Eins hieß und noch keiner Kette angehörte. Durch den Anschluss an die Kette hat der Standard aus meiner Sicht stark nachgelassen: Nachteil: jedes AI-Mitglied kann in jedem Studio trainieren und auch alle weiteren Einrichtungen nutzen. So bekam ich heute in der Sauna mit, dass es Personen gibt, die nur wegen der Sauna in den Innenhafen kommen. Das hat leider zur Folge, dass wenig Platz und viel Unruhe ist. Zudem werden eigenständig Aufgüsse gemacht. Erholungsfaktor leider nicht gegeben. Es ist meiner Freundin und mir tatsächlich auch schon passiert, dass sich jemand vor unseren Augen selbstbefriedigt hat. Die Krönung unter der Dusche war heute noch, dass das Wasser nicht ablief.
Meine Bitte: könntet Ihr einen weiteren Termin in der Woche etablieren, an dem nur Damen zur Sauna Zutritt haben? Und an alle, die das lesen: bitte meldet Euch ebenfalls, wenn Ihr auch einen weiteren Damensauna-Tag wünscht. Vielleicht ist das Interesse ja größer, als der Studioleitung bekannt ist. Vielen Dank für ein offenes Ohr!

Kenan ?.

Haltet euch besser fern...
Die Tatsachen, dass die Geräte nicht die Besten und der Freihantelbereich klein und stickig ist, sind ein offenes Geheimnis, Schwamm drüber.
Das sind Sachen, daran kann man arbeiten oder man nimmt sie einfach hin.
Was man jedoch nicht hinnehmen sollte und woran man definitiv arbeiten kann und sollte, aber scheinbar nicht macht, sind die Hygiene und die Art und Weise, wie man seine Kunden behandelt.
Die Duschräume stinken, sind teilweise von Schimmel befallen, hier und da liegt ein benutztes Pflaster oder rasierte Schambehaarung.
Die Sauna, wofür man extra zahlt je nach Vertrag, ist hygienetechnisch als ungenügend zu kategorisieren.
Teilweise haben sich Leute da Pilzkeime an der Haut eingefangen und die Verschmutzung, ist für jeden der keine Tomaten auf den Augen hat, klar zu erkennen.
Die Toiletten, da fang ich besser gar nicht an...
Wer gelegentlich nach dem Gymaufenthalt erkranken möchte, soll sich gerne anmelden uns selbst die Erfahrung machen.
EINEN TEIL der Mitarbeiterinnen kümmert es scheinbar mehr vor dem Schminktisch zu sitzen, um ein falsches Lächeln zu generieren, als sich mal mit wichtigen Dinge, wie mit der Hygiene in dem Haus zu befassen, wenigstens versuchen.

Einen schlechten Tag haben kann jeder, aber teilweise bockig mit Mitgliedern bei Kritik zu interagieren, ist meiner Meinung nach nicht der Sollwert eines guten Personals.
Aber die Dame, auf die wohl in der Sauna onaniert wurde (anderer Kommentar) hat ja traurigerweise anscheinend schon ähnliche Erfahrungen mit der Umsetzung von Kritik gemacht.
Überraschen würde es mich echt nicht.

Tut euch selbst einen Gefallen und bleibt gesund, physisch wie psychisch, indem ihr 2 Mal überlegt, durch eure Monatsbeiträge sowas zu finanzieren.

Ich möchte das auch nicht mehr finanzieren aber,

"Sie müssen sich leider an die Kündigungsfristen im Internet halten, eine schriftliche Kündigung nehmen wir nicht an
(mit falschem Lächeln) ."

das zu hören sagt eigentlich schon vieles aus...

2 gut gemeinte Sterne, einer für das Parkhaus und der andere aus Mitleid.

Schönen Tag noch!