BEW Bergische Energie- und Wasser GmbH - Hückeswagen

BEW Bergische Energie- und Wasser GmbH

Die BEW Bergische Energie- und Wasser GmbH ist ein führendes Unternehmen in der Energie- und Wasserversorgung mit Sitz in Hückeswagen, Deutschland. Die Firma befindet sich an der Bahnhofstraße 36, 42499 Hückeswagen und ist über das Telefon 22676860 erreichbar. Die Spezialität des Unternehmens liegt in der Stromversorgung.

Zu den weiteren interessanten Daten zählt ein rollstuhlgerechter Eingang und ein rollstuhlgerechter Parkplatz, damit auch Menschen mit Behinderungen das Unternehmen problemlos besuchen können.

Bei den Bewertungen auf Google My Business hat das Unternehmen bisher 5 Bewertungen erhalten. Der durchschnittliche Meinungswert liegt bei 1.8 von 5 Sternen.

Obwohl die Durchschnittsbewertung eher niedrig ist, erscheint es unvertretbar, das gesamte Unternehmen aufgrund einzelner schlechter Bewertungen negativ zu bewerten. Einzelne Mitarbeiter, wie z.B. die Dame mit kürzerem, lockigeren dunklen Haaren, haben offenbar durch ihr Engagement und ihre Bereitschaft, sich Zeit zu nehmen, um das Unternehmen zu erklären, positiv auf Kunde reagiert.

Die BEW Bergische Energie- und Wasser GmbH bietet somit eine noch verbesserte Kundenbetreuung. Es ist zu hoffen, dass diese positiven Ansätze künftig von allen Mitarbeitern geteilt werden, um das Unternehmen langfristig zu stärken.

Charakteristiken und Empfehlungen

• Stromversorgungsunternehmen
• Rollstuhlgerechter Eingang und Parkplatz

👍 Bewertungen von BEW Bergische Energie- und Wasser GmbH

Gianny

5/5

Verstehe die schlechte Bewertungen nicht, bin zwar nicht oft dort aber die Dame (kürzere/lockige) dunkele Haare war total nett und hat sich auch Zeit genommen das ganze zu erklären.

Bug K.

1/5

BEW hat meinen bestehenden Vertrag mit meinem Stromanbieter gekündigt, weil sie, Zitat des Kundenberaters: "gedacht haben, dass ich nach einem Tag wieder aus meiner Wohnung ausgezogen wäre". Dafür durfte ich dann 3 Monate Grundversorgung zahlen. Resultierte dann letztlich in einer Preisdifferenz von 40€ für die sich ein Rechtsstreit für mich nicht lohnt. Das weiß die BEW aber leider auch. Also blieb ich auf den Kosten sitzen... Also vorsicht beim Umzug und nicht dem glauben, was die Berater im Kundencenter sagen 😉

Mr. B.

1/5

Hier sind Sie nicht gut aufgehoben. Briefe sind an Sie gesendet worden, die aber nie bei Ihnen eingegangen sind. Dann können Sie sich von den Damen (rotz frech) anhören: Bei uns ist der Brief raus gegangen, wenn Sie nicht Ihren Namen an den Briefkasten schreiben können, ist das nicht unser Problem. Das Angebot für GAS ist eingegangen, für Strom nicht! Dumm das es schon bei der Angebotsübermittlung schon massive Probleme gibt! Ich bin jetzt Kunde bei VATTENFALL, danke für den Support liebe BEW

Gizmo71

1/5

Über den Umgang mit den Kunden kann leider nichts sagen, da die Öffnungszeiten nicht besonders Arbeitnehmer freundlich sind. Ich würde gern persönlich mit den Mitarbeitern sprechen, aber bei diesen Öffnungszeiten ist dies mir leider nicht möglich. Ist es denn nicht möglich wenigstens einen Tag in der Woche bis 18.00 Uhr zu öffnen.

Walter H.

1/5

Wird gelogen wie auf dem fliesband.