Limitless Herten - Herten

Opa W.

Am Anfang hatte ich ein gutes Gefühl bei diesem Fitnessstudio, welches nach wenigen Monaten der Mitgliedschaft jedoch verflog. Die Geräte sind oft bis immer schmutzig und verstaubt, oft defekt und manche sogar über die Dauer meiner Mitgliedschaft nie in Benutzung gewesen, da sie schlichtweg kaputt waren und nicht ausgetauscht wurden. Die Mitarbeitenden sind nur bedingt geschult und können auf Fragen nicht antworten oder gar beraten. Die Umkleiden wurden mit den Monaten immer unsauberer - von den Sanitäranlagen gar nicht zu schweigen. Das Enttäuschenste und Ärgerlichste: Aufgrund meiner negativen Erfahrungen und dem allgemeinen Gefühl, dort nicht fachgerecht beraten werden zu können und nicht das geboten zu bekommen, wofür ich monatlich bezahlt habe, entschied ich mich dazu, mein Abonnement zu kündigen. TROTZ EINGANGSBESTÄTIGUNG durch „Einwurfeinschreiben“ wurde meine Kündigung nicht berücksichtigt und ich soll nun ÜBER 2000€ zurückzahlen. (Meine Erfahrung ist bereits mehrere Jahre her und ich dachte, ich würde nie wieder was von diesem Fitnessstudio hören) Nun muss ich mich, als alleinerziehender Vater von drei Kindern, mit so einer Unannehmlichkeit auseinander setzen. Auf Anrufe wird nicht eingegangen, ich wurde mehrfach an Nummern von Vorgesetzten etc. weitergeleitet, deren Leitungen (zufällig?) immer besetzt waren. Auf Briefe wird nicht geantwortet. Ich sehe mich nun dazu verpflichtet, einen Anwalt nehmen zu müssen, sodass ich die angeforderte Summe nicht zahlen muss. (Die ich bewiesenermaßen nicht zahlen muss, da eine Eingangsbestätigung meiner Kündigung seit langem vorliegt) Ich rate mit Herzen von diesem Studio ab und hoffe, dass alle, die sich für eine Kündigung entscheiden, nicht die gleichen Probleme wie ich haben werden.

Micha S.

Günstiges Studio von dem man man nicht viel erwarten darf. Dreckig ungepflegt und die Geräte sind meistens außer Betrieb. Aber das Beste an der ganzen Sache ist die Verwaltung ein Haufen Experten, die schmerzhafte Erfahrungen sollte jeder machen der dort einen Vertrag unterschreibt! Sagt schon viel aus wenn die Trainer lieber im 3er Gespann mehrfach wöchentlich vor Supermärkten Kunden werben anstatt sich um die Bestandskunden im Studio zu kümmern. Einmal reingehen und umschauen reicht um einen Eindruck über den Zustand des Studios zu bekommen.

Dionte M.

Ich möchte meine Erfahrungen mit LIMITLESS Herten teilen, die leider enttäuschend waren. Die Mitarbeiter begegneten mir mehrfach unfreundlich und wenig hilfsbereit. Zudem gestaltete sich die Kündigung meines Vertrags als äußerst schwierig; es schien, als wolle man den Prozess absichtlich kompliziert machen. Angesichts der hohen Preise und des mangelhaften Kundenservices kann ich LIMITLESS Herten nicht empfehlen.

Anka H.

Ich bin seit Jahren dort und sas Personal ist immer freundlich. Aber das ist ich schon fast alles was ich positiv Bewerten kann, die Geräte sind alt und jedes zweite weist seit Monaten Mängel auf. Kaputte Dinge werden nicht ersetzt und die Öffnungszeiten sind nicht für jeden geeignet.

Michelle M.

Zuallererst sollte wohl jedem klar sein, dass die Bewertungen gefaked sind. So oft wie hier steht "Hatice die beste" in jeder zweiten Bewertungen, sollte man von alleine checken, dass da wahrscheinlich jemand Freunde und Familie beauftragt hat mit Bewertungen.
Einfach albern, weil jeder in Herten weiß, dass Limitless dort einen extrem schlechten Ruf hat.
Aber jedem das seine.

Ich möchte hier meine Erfahrungen teilen:
Vor fast 5 Jahren, es war 2020 und grade der erste Lockdown in der Pandemie, kündigte ich meinen Vertrag, weil ich in eine andere Stadt zog. Limitless hat mir dann angeboten, meine Beiträge für die Zeit des Lockdowns nicht zahlen zu müssen und die Zeit hinten dran zu hängen. Ergab für mich keinen Sinn also entschied ich mich dagegen. Limitless hörte trotzdem auf, abzubuchen (hatten ein Sepa Mandat) und mein Vertrag endete 10 Monate später. So weit so gut.

4 JAHRE SPÄTER (!!) erhalte ich Post von einer Anwältin: Limitless fordert 1.500€ von mir wegen nicht bezahlter Beiträge seit 4 Jahren. 😂 Habe mitgeteilt, dass ich gekündigt habe. Nein, das stimme nicht. Eine Kündigung läge nicht vor und ich hätte den gesamten Betrag gefälligst innerhalb von zwei Wochen zu bezahlen.
Glücklicherweise hatte ich per Mail gekündigt. Screenshot an die Anwältin weitergeleitet - Ruhe.
Zwei Wochen später erhalte ich Mails mit Inhalten wie "Profitieren Sie von unseren Angeboten für ehemalige Mitglieder". Komisch, wieso ehemalig? Dachte ich hab nie gekündigt.
Keine Mail bislang von der Anwältin. Auf einer Website vom dazugehörigen Inkasso fand ich heraus, dass die Zahlungsaufforderung zurückgenommen wurde. Keine Info darüber, kein Brief a la "okay, hat sich erledigt" - nix. Einfach stillschweigen seitens Limitless.

Limitless versucht klar, deine Mitglieder zu betrügen und am Ende kommt da nicht mal ne Entschuldigung oder ein Eingeständnis.

Und für alle, die denken "Einzelfall" oder "kann ja mal passieren" : bei Limitless kommt es oft vor, dass Kündigungen "nicht ankommen".
Bei einem Bekannten haben Sie behauptet, das Einschreiben (!! 😂) wäre nicht angekommen.
Mit einem anderen Bekannten war ich nach Kündigung gemeinsam dort um seine Karte abzugeben. Trotzdem - trotz mir als Zeugin - wurde behauptet, er hätte nie gekündigt.
Kenne mehrere Leute die bei Limitless waren und am Ende mit der Kündigung große Probleme hatten.
Einfach Betrüger, mehr nicht. Meidet den Laden, wenn ihr Nerven sparen wollt

Özlem K.

Die Atmosphäre ist super
Es gibt einen tollen sauna und solarium bereich.Gärete sind top und sauber .
Liebe grüsse an Hatice und ihr Team .
Massagensessel ist bei mir A und O ich leibe es🫶🏼
Ich fühle mich wie zuhause
Kann es nur weiter empfehlen

Leyla

Top Fitnessstudio, sehr sauber und gepflegt, gute Geräte. Es herrscht eine sehr gute familiäre Atmosphäre. Sehr kompetentes Personal. Alle sind super freundlich, höflich und zuvorkommend und sehr hilfsbereit. Haben immer ein offenes Ohr für Mitglieder. Es gibt viele tolle Kursangebote. Der Outdoor Area ist ein Highlight. Preisleistungsverhältnis ist mega gut. Fitness und Wellness in einem. Sie haben, Sauna, Wassermassageliege und Solarium. Bin jetzt seit 3 Jahren bei Limitless Herten und bin sehr zufrieden. Was für mich als muslimin sehr wichtig ist, dass sie einen separaten Damenbereich und 2 mal in der Woche Sauna nur für Damen haben. Habe auch schon zwischenzeitlich einmal fristgerecht gekündigt und hatte überhaupt keine Probleme aus dem Vetrag zukommen. Nach dem Ablauf des Vertrages wurde weder Geld von meinem Konto abgebucht, noch habe ich Mahnungen erhalten. Auf meine Fragen zu meinem Vertag, habe ich immer korrekte Antworten vom Personal erhalten. Alles verlief reibungslos und ich habe mich schließlich entschieden, doch bei Limitless Herten zu bleiben. Meine Nichten und mein Bruder waren auch bei Limitless Herten, bei einer fristgerechten Kündigung hatten alle keinerlei Probleme aus dem Vertrag zukommen, deshalb kann ich hier die eine Bewertung überhaupt nicht nachvollziehen und wenn man sich das Profil und die ganzen abgegebenen Bewertungen anschaut, kann man sich denken worum es eigentlich geht. Eine Bewertung alle 2-3 Wochen zu aktualisieren, damit es so aussieht als wäre es neu, ist meiner Meinung nach absichtliche Rufschädigung und zu behaupten, dass alle positiven Bewertungen wären von Familienmitgliedern ist eine Unterstellung und eine Frechheit. Ich bin super zufrieden, fühle mir sehr wohl und kann nur weiterempfehlen.👍👍👍

Dennis Z.

Anfang alles sehr angenehm gewesen bis wiederholt Personen ungeduscht in die Sauna mit ihrer Unterwäsche gingen. Sehr unhygienisch! Bitte um strengere Regeln sonst bin ich mit meinen Jungs ganz schnell weg. Hoffe auf eine zeitnahe Reaktion.