Mayersche Goch - Goch

Nabil47

War dort das erste mal und ich wurde sehr nett bedient. Hab mich jetzt nicht im Laden umgeschaut da ich was bestellt hatte, aber erste Erfahrung war durch die nette Mitarbeiterin sehr positiv.

Natascha G.

Wir waren heute da weil wir uns eine Schultasche aussuchen wollten. Und die Verkäuferin hat sich uns so unvorstellbar aufgedrängt.
Ich wollte meinem Sohn die Tasche erstmal aufsetzen um ihm das Gewicht zu zeigen und dann im nachgang richtig einstellen, da hat die Dame mir die Tasche schon aus der Hand gerissen um sie einzustellen. Ich mag ja Kundenbetreuung- aber bitte nur wenn darum gebeten wird. Wir hätten sie danach gerne nochmal hinzugezogen um die Tasche eventuell nachzustellen aber mein Sohn mag es überhaupt nicht wenn andere Menschen ihn anfassen.
Bitte beachtet das es genug Kinder mit Autismus und ähnlichen Erkrankungen gibt, denen das einfach zu aufdringlich ist.

Erika

Eine sehr gute Adresse, kompetente Mitarbeiter/innen und ein gutes Angebot.
Ich bin sehr zufrieden 🤗💐und bevorzuge dieses Geschäft.😃

Sascha J.

Guten Morgen ihr Lieben

Hape Kerkling - Das neue Buch ,,Gebt mir etwas Zeit im Händel

Drei Bücker hab ihr schon im Lade.

AcTion_ N.

Hatte bereits was dazu beigetragen, hat sich nicht viel geändert, passen ihr Sortiment an Kunden an. Haben seid neustem lego im Sortiment. Beratung wie immer top und zuverlässig

Markus B.

Traurig was aus dieser Traditions Adresse geworden ist. Zur Zeiten von Völker war das immer ein sehr gut sortiertes Geschäft. Heute bekommt man nur noch wenig angeboten, Bestellungen von Artikeln werden abgelehnt... Selbst wenn man die Marke führt. Da fährt man lieber in die Nachbarstadt.

Mareike T.

Bislang versuchen wir in dieser wirklich schweren Zeit den regionalen Einzelhandel durch lokale Käufe zu unterstützen. Heute habe ich leider das erste Mal eine wirklich negative Erfahrung gemacht. Über die Internet Seite des Buchhandels habe ich nachgesehen welche Artikel derzeit in der Filiale verfügbar sind. Davon habe ich mir dann einen ausgesucht und diesen für mich reservieren lassen. Kurze Zeit später kam eine E-Mail dass sich die Abholung verzögern würde worauf hin ich die angegebene Rufnummer anrief. Dort wurde mir bestätigt dass der Artikel vorrätig ist und dass ich diesen auch sofort abholen könnte. Ich hatte dem Kundenberater auch mittgeteilt das ich eine e-Mail erhalten hatte in der mir mitgeteilt wurde, dass sich die Abholung verzögert. Er sagte mir diese könne ich ignorieren und gerne auch schon sofort zum Ladenlokal fahren um den gewünschten Artikel abzuholen. Also habe ich bei strömenden Regen meine kleine Tochter voller Vorfreude ins Auto gebracht und wir sind zum Ladenlokal gefahren. Dort wurde mir mitgeteilt dass ich nichts mitnehmen könnte weil man sich gerade in Inventur befindet. Auch als ich der Mitarbeiterin den Vorgang geschildert habe war sie nicht bereit noch mal nach zu sehen und hat mir trotz weinenden Kleinkind die Herausgabe verweigert. Wirklich schade. Das war dann auch für mich das letzte Mal.

Jörg H.

Toll. Große Auswahl von verschiedenen Produkten (Bücher, Spiele, Schreibwaren, usw.) sehr nette Kundenbetreuung und kompetente Beratung. Ich komme gerne wieder! Weiter so!