Stadtwerke Emsdetten GmbH - Emsdetten

👍 Bewertungen 📌 Karte ℹ️ Informationen ⏰ Öffnungszeiten

Adresse: Moorbrückenstraße 30, 48282 Emsdetten, Deutschland.
Telefon: 25722020.
Webseite: stadtwerke-emsdetten.de
Spezialitäten: Stadtwerke, Stromversorgungsunternehmen, Gasversorgungsunternehmen, Wasserversorgungsunternehmen.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 10 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 3/5.

📌 Ort von Stadtwerke Emsdetten GmbH

☎️25722020

⏰ Öffnungszeiten von Stadtwerke Emsdetten GmbH

Montag: Geschlossen
Dienstag: 07:30–17:00
Mittwoch: 07:30–17:00
Donnerstag: 07:30–17:00
Freitag: 07:30–13:00
Samstag: 09:00–12:00
Sonntag: Geschlossen

Absolut Hier ist ein Text über die Stadtwerke Emsdetten GmbH, formell, in der dritten Person und mit den gewünschten Schwerpunkten, formatiert in

👍 Bewertungen von Stadtwerke Emsdetten GmbH

Jasmin S. N.

1/5

3 Jahre lang haben wir 3 Personen Haushalt den Strom für ein 5 Personen Haushalt gezahlt. Weil einfach die Zählernummer vertauscht wurde. Als wir letztes Jahr 400 Euro nachzahlen sollten und 4500 kWh verbraucht haben sollten haben wir mal selber recherchiert und probiert. Am Ende kahm heraus das die Zähler vertauscht wurden und wir tatsächlich die ganzen Jahre nicht unseren Stromverbrauch gezahlt haben sondern den der Nachbarn! Nach mehrfachen Telefonaten und persönlichen Termin sollte mussten wir die 400 Euro trotzdem nachzahlen. Wir haben unsere originalen Abrechnungen bis heute nicht erhalten weil das ja angeblich nicht möglich ist. Vertröstet wurden wir wir damit das wir dieses Jahr dann die 400 wieder bekommen würden aber Pustekuchen. Natürlich nicht. Jeder einzelne mit dem ich oder mein man von der Stadtwerke geredet haben war Todes unfreundlich und inkompetent. Sie zeigen keinerlei Einsicht bei einem Fehler mit dem grossem Ausmaß. Ich meine wer zahlt denn schon freiwillig Strom für die Nachbarn wenn es mal locker 1500kwh mehr sind ? Bis heute haben wir keine Abbrechnungen des Jahres 2017,2018,2019,2020 erhalten geschweige denn unser zuviel gezahltes Geld zurück erhalten!!!! Die Dame die für die Rechnungen zuständig ist ist höchst unfreundlich und inkompetent. Seit 2015 Kunde aber nicht mehr lange.

Arny

1/5

Monteure zum Austausch des Stromzählers waren klasse. Die Mitarbeiter/-innen im Kundencenter sind einfach fehl am Platz. Freundlichkeit und Kundenservice sind gänzlich unbekannt. Ich wurde angegangen, weil das Kundenzählgerät offensichtlich defekt ist. Ich bekam das grüne Signal und trete ein in den Kundenraum, plötzlich Alarm. Werde angemault, dass ich gefälligst draußen zu warten habe, trotz der 2 Kunden, wo 3 zugelassen sind. Zählen können die Mitarbeiter/-innen offensichtlich auch nicht (Sarkasmus aus). Ich sollte doch über einen Stromanbieterwechsel nachdenken.

Thorsten S.

5/5

Leider kann ich nur über die Mitarbeiter urteilen, die mir heute an der Anni-Albers-straße begegnet sind.
Sehr fleißige, junge Männer, welche sich dennoch kurz die Zeit nahmen meine Fragen freundlich zu beantworten..
Super Team.

Onur C.

1/5

Die machen anbieterwechsel unmöglich. Einmal sagen die kunde unbekannt einmal name stimmt nicht usw. Obwohl alle daten wie auf der Rechnung steht. Telefonisch schlecht erreichbar

als I. K. W.

1/5

Die haben Mitarbeiter im Service Center sitzen da fällt einen nichts mehr zu ein 😅
Aber mein Rechtsanwalt konnte die gute Frau überzeugen das der Fehler nicht bei mir liegt 😬 wie kann man nur so stur sein 😂

Kevin

1/5

Mit Abstand die höchsten Strompreise im ganzen Kreis !!

Carsten P.

5/5

Immer sehr nett hier alle Mitarbeiter sind sehr nett und kompetent

Andreas R.

5/5

Sehr netter und kompetenter Support! Danke!!!