United Media AG - Düsseldorf

Leonie R.

Achtung!!!
Ich kann die Zusammenarbeit mit United Media leider nicht empfehlen. Trotz klarer Absprachen und vertraglicher Vereinbarungen wurden Leistungen nicht wie versprochen erbracht. Statt einer lösungsorientierten Umsetzung gab es monatelange Verzögerungen und wiederholte Versuche, mich in ein Abhängigkeitsverhältnis durch unnötige Systemwechsel zu drängen.

Besonders problematisch empfand ich den mangelnden Kundenservice: Anfragen blieben unbeantwortet, zugesagte Maßnahmen wurden nicht umgesetzt, und statt transparenter Lösungen gab es immer wieder ausweichende oder gar keine Erklärungen. Zudem wurde mehrfach versucht, technische Einschränkungen als unumgängliche Vertragsvorgaben darzustellen – obwohl es nachweislich praktikable Alternativen gab.

Wer auf verlässliche Kommunikation, faire Geschäftsbeziehungen und eine professionelle Umsetzung Wert legt, sollte sich gut überlegen, ob United Media der richtige Partner ist.
Schade, dass man nicht mit 0 Sternen bewerten kann.

Maximilian J.

Ich bin absolut begeistert von der Zusammenarbeit mit der United Digital Agentur. Der Kontakt war von Anfang an super nett und verbindlich – man merkt sofort, dass man hier in guten Händen ist. Das gesamte Team ist sehr kompetent, arbeitet professionell und gleichzeitig herzlich, was die Zusammenarbeit wirklich angenehm macht. Ich fühlte mich jederzeit gut beraten und unterstützt. Vielen Dank für die großartige Erfahrung – kann ich nur weiterempfehlen!

Jörg R.

United Media: Versprechen viel und halten nichts. Ich habe in der Zeit vom August 24 bis heute noch nie so eine Inkompetenz erlebt. Da weiß die recht Hand nicht was die linke Hand macht. Geschenkt wäre noch zu teuer

Agata R.

Ich habe Toole Betreuung von United Media AG.
die haben meine Seite neue aufgebaut alles und neue optimiert. Einfach klasse. Seit dem läuft bei mir alles besser . und das nach kurze zeit. Schneller vereibeitung.Kann nur Herzens empfehlen.

kai D. M.

Vorsicht vor diesem abzocke Verein. Leistungen werden nicht erbracht. Und sobald man nicht zahlt wird man von den Mitarbeitern bedroht. Aus dem Vertrag kommt man nicht mehr raus, es kommt später nur ein Schreiben vom Anwalt das man über 30000€ zahlen muss. Lieber schicke ich die Firma in die Insolvenz bevor die auch nur einen Cent bekommt.

Achja die 30000€ soll man auch bitte innerhalb von 14 Tagen zahlen. 😂

Die Anrufe sind immer die selben. "Wie waren gerade bei einer Firma bei ihnen in der Nähe und wollten noch bei ihnen vorbei schauen"

Achja, lasst euch von den vielen positiven Bewertungen nicht beeindrucken, hier wird versucht alle negativen Bewertungen zu löschen. 🙂

S. B.

Bevor meine Bewertung wieder gelöscht wird. Im August 2021 bei der Firma einen Vertrag für eine Internetseite unterschrieben der auf 4 Jahre gelegt wurde. Meine Kündigung habe ich Anfang 2025 geschrieben, mit der Bitte diese zu Bestätigen, von UM keine Reaktion. Nach mehrmaligen Nachdruck bekomme ich 1 Monat später eine Kündigungsbestätigung für 08/2028. Was war passiert? Im August 2024 war ein Außendienstmitarbeit in meinem Betrieb um mit mir das alljährliche Gespräch zu führen. Nach Ende des Gesprächs bat er mich auf seinem Tablet zu Quittieren, dass er bei mir war. Es war lediglich ein freies Feld auf dem ich unterschreiben habe. Nach Sichtung meiner Unterlagen habe ich jetzt festgestellt, dass es sich um eine Vertragsverlängerung handelt. Dieses ist ganz klein geschrieben und beinhaltet den Inhalt, dass hiermit, der alte Vertrag aufgelöst wird. Somit habe ich einen neuen Vertrag über 4 Jahre ohne Hinweis des Mitarbeiters unterschrieben. Ferner wird gerne Nachdruck verursacht um Gespräche im persönlichen Kreis zu führen. Das ist eine absolute Unverschämtheit der Firma und anscheinend nach Rücksprache mit Rechtsanwälten für Medienrecht kein Einzelfall. Ich gebe es jetzt in die Hände des Rechtsbeistandes. Echt traurig

Alexandra H.

Seit circa einem Jahr werden wir von der United Media betreut. Die Erstellung der Webseite und des Firmenvideos erfolgten problemlos. Durch regelmäßige Updates ist man als Unternehmer auch über aktuelle Gesetze rund um die Webseite informiert. Toller Service!

Anja M.

Wir werden von Berlin betreut und bis jetzt war alles immer korrekt. Die Betreuung ist unaufdringlich und lässt Spielraum zum Nachdenken. Erklärung und Beratung sind gut verständlich. Wir können nur sagen "Super".