XXXLutz Sonneborn Lüdenscheid - Lüdenscheid

Andreas E.

Freundliches Personal und eine recht große Auswahl, wenn man eine konkrete Vorstellung mitbringt. Die Qualität der Ware ist heterogen und recht stark vom Hersteller abhängig...

Die regelmäßigen Aktionen bieten gute Chancen für niedrige Preise, man braucht ggf. etwas Geduld und auch etwas Mut zum Verhandeln.

Nachtrag:

Die Lieferzeit der ausgewählten Ware wurde leider über ein vielfaches überschritten. Zudem war die Handhabung der Schadensreklamation ein Armutszeugnis was Reaktionszeit und Kundenorientierung anbelangt...das hinterlässt den Eindruck "Hauptsache verkauft"

Petra P.

Personalarmut im Möbelbereich plus fast kalte Suppe in Restaurant. ( Geld zurück bekommen).
Hatte Interesse an einigen Möbel. Aber ich suche ja nicht nach Personal.
Übrigens - Toiletten werden auch nicht "gepflegt".

christian K.

Auf der Suche nach einer Küche. Beratung und Planung vorab Top. Es wurde uns viel gezeigt und auf jede Frage gab es befriedigende Antworten. Nach nur einer Stunde war die Küche grob geplant, Finanzierung folgt, Rabatte wurden gut eingebaut.
Update.
Finanzierung war bei freundlicher Beratung in zehn Minuten durch. Alle zufrieden.
Terminvereinbarung zeitnah nach der Anzahlung durch das Unternehmen das dass Aufmaß zusammenstellt auch okay. Leider bekommen wir erst Ende Februar dann Wohnungsschlüssel. Anfang März ist dann aber auch schon der Termin fürs Messen. Also top.

Update
Anfang März kam die Firma POS Service zum vermessen des Raumes. Termin pünktlich, die Arbeit Top und informativ. Der Mitarbeiter nett und gründlich. Alles bisher sehr zufriedenstellend.

Heute, 8.5. Endlich der ersehnte Anruf aus Berlin. Termin zum Küche aufbauen steht. Mitte Juni erst, aber wenigstens haben wir schon mal Gewissheit das wir nicht vergessen wurden.

Update 14.6.
Am 7.3 war die Vermessung und am 12.6 stand die Küche dann endlich fertig in unserem Zuhause. Der Supunternehmer Maleski hat die Küche in 1,5 Tagen aufgebaut. Tolle, schnelle und saubere Arbeit. Küche ist super geworden. Wir sind dann doch echt zufrieden.

Fazit.
Die Küche ist top. Super verarbeitet. Die Monteure waren auch klasse von haben gut gearbeitet. Seitens xxl Lutz vermisse ich den Service zwischendurch. Nicht ein Anruf um sich der Zufriedenheit zu vergewissern oder irgendwelche Probleme zu besprechen. Das ist vielleicht das Manko der großen Ketten. Würden sicher das nächste Mal bei einem kleineren Küchenstudio kaufen.

Gabriele V.

Ich habe heute bei XXXLutz ein Ledersofa bestellt.
Frau Skrijelj hat mich in der Wohnzimmerabteilung
super beraten. Farben und Füße für das Sofa wurden vorgeschlagen. Rundum eine gute Beratung. Gerne bestelle ich wieder bei Ihr!

Ingrid

Sehr unfreundliche Dame an der Kasse. Nachdem die Kassiererin mir erlaubt hat aus der Kiste nicht gekühlte Getränke zu nehmen für meine Kinder , kam die Dame(andere Mitarbeiterin) auf uns zu und sagte wir dürfen diese nicht nehmen und durften auch keine mehr aus dem Kühlschrank nehmen. Sehr enttäuschend und Kunden (Kinder) unfreundlich für so einen großen Laden.

Theo W.

Service nicht vorhanden , Begrüßung nicht vorhanden, reden miteinander ununterbrochen anstatt den Kunden zu helfen , frech und unverschämt. Mehr als 20 min am quatschten mit Mitarbeiter, Ps , das ist nicht das Este mal die andren Abteilung oben genauso

Dr. G. G.

Sehr empfehlenswert...Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, sehr gutes Sortiment und große Auswahl. Vielen Dank an die überaus netten Mitarbeiter im Restaurant, die meinem Sohn und mir kurz vor Feierabend noch ein hervorragendes Bauernschnitzel zubereitet haben Klare Empfehlung...

Annika M.

Ich habe eine Küche von Herrn Kirli planen lassen und ich bin restlos begeistert. Herr Kirli war super freundlich und sehr kompetent. Er hat sich viel Zeit genommen, meine Wünsche berücksichtigt und mir sehr mit seinen Erfahrungswerten geholfen. Ich würde immer wieder eine Küche von ihm planen lassen und empfehle ihn auf jeden Fall in meinem Bekanntenkreis weiter!
Für mich ein perfektes Einkaufserlebnis!